新版本的app登录不上去【待会员补充问题】

lida1990

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【问题时间】：昨天试了好几次，刚刚又试了几次

【访问域名】：

【网络运营商】：移动 / 联通 / 电信 / 其他

【设备类型】：电脑 / 手机 / 平板

【设备型号】：华为

【浏览器】：

【问题链接】：

【问题描述】：

【截图/录屏】：（请点击工具栏对应按钮插入图片/视频）

官方客服

您好，请问您登录APP的时候是提示什么，请详细的描述一下问题

官方客服

您好，麻烦您提供一下华为手机的具体型号及系统版本号，以便我们进一步排查问题
另外，想跟您确认一下：

是更新新版 APP 后才出现黑屏、无法登录的情况吗？
是否尝试过卸载 APP 后，重新下载安装最新版本？

建议您可以先尝试卸载并重新安装最新版 APP，看看问题是否能够解决